kintone × LINEで 顧客管理の非効率をゼロに。
普段使いの
(事例:工数 120時間 → 25時間 に削減)
お問合せ・資料請求こんな非効率に困っていませんか?
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転記作業に
追われる 紙や
メール、 Excelで 届いた 情報を 手入力しており、 時間も 手間も 無駄になっている。 -
情報バラバラ・
二重管理 Excelや
他システムなど 複数の 場所で 情報を 管理しており、 顧客データと 紐づかない 状態になっている。 -
誰の
データか 分からない 問い
合わせや 注文がどの 顧客に 対応するものかすぐに 判別できず、 確認作業に 時間がかかる。
その課題、kintone × LINE連携で解決できます。
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Webフォームで
直接データ登録 フォームで
入力した 情報は 自動で kintoneに 登録されるため、 紙や メールで 届いた 情報の 転記作業が 不要になります。 -
全データを
集約 ビューワーで共有 また、
データはすべて kintoneに 集約されます。 さらに、 ビューワー機能を 活用することで、 顧客に データを 共有することもできます。 -
マイページで
顧客データと 紐づけ さらに、
顧客マスタと 連携した データ管理が 可能です。 問い
合わせや 注文情報は、 顧客マスタと 紐づいた 状態で 登録されます。
kintoneにプラグインとアプリテンプレートをインストールして、すぐに使えます。
今ある
LINEメッセージ送信も可能です。
(※LINE連携はスタンダードプランのオプションです。別途、LINE公式アカウントの契約が必要です)
kintone × LINE連携の特徴
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01LINEログイン認証
いつもの
LINEで、 そのまま 利用開始。 メールアドレスや
パスワードの 入力は 不要。 リッチメニューから ワンタップで、 自分の 情報にすぐ アクセスできます。 -
02オリジナルデザイン
自社ロゴや
ブランドカラーに 合わせた オリジナルデザインで 構築できます。 LINE連携の
マイページや Webフォームも、 JavaScript・ CSS・ HTMLによる 柔軟な カスタマイズが 可能です。 自社サービスとして
自然に 提供できるため、 顧客体験の 向上や ブランド価値の 強化にもつながります。 顧客管理や
情報共有の 仕組みを 整え、 企業の DX推進を 強力に サポートします。 -
03利用者数が
増えても 料金はそのまま ユーザー数が
増えても 追加料金が 発生しない 定額制プランでご 利用いただけます。 利用者の
増加による コスト負担がなく、 安心して ビジネスを スケールさせることができます。
顧客管理や
業務改善や