kintone × カナル・ウェブで実現する申請ポータルの構築パターン
概要
補助金申請や各種申請業務では、以下のような仕組みが求められるケースが多くあります。
- 申請受付フォーム
- 申請者用マイページ
- 申請情報の登録
- 審査状況の確認
- 不備時の再申請
しかし、kintone構築案件では次のような課題もよくあります。
- 利用者アカウントの管理が大変
- 申請者数が多い案件だとユーザー課金が高額になる
- ログイン・マイページ機能の構築に工数がかかる
- 短納期案件ではフロント開発まで手が回らない
このようなケースでは、kintoneとKanal-WEB（カナル・ウェブ）を組み合わせることで、申請管理システムを効率よく構築することが可能です。
本記事では、カナル・ウェブを活用した申請管理システムの構成例をご紹介します。
システム全体像
本システムでは、以下の役割で構成します。
kintone
- 申請データ管理
- 審査ステータス管理
- 審査業務
カナル・ウェブ
- 申請受付フォーム
- 利用者認証
- マイページ
- 申請登録フォーム
- ステータス公開
申請管理の基本フロー
申請受付フォーム + 対象者チェック
申請受付フォームでは、申請希望者の情報を登録します。
ここで 対象者チェック機能を利用することで、
- 対象者のみ申請受付
- 条件を満たした利用者のみ次のステップへ進む
といった制御が可能です。
対象者チェックをクリアしたユーザーには、マイページ招待メールを自動送信できます。
これにより、利用者アカウントの発行や管理を手動で行う必要がなくなります。
マイページから申請情報の登録
招待メールからログインすると、利用者専用のマイページが表示されます。
マイページから申請情報を登録することが可能です。
申請フォームの入力支援機能
カナル・ウェブの申請フォームでは、利用者の入力負担を軽減するための様々な機能を利用できます。
郵便局番号から住所自動入力
郵便番号を入力すると、住所を自動で補完することができます。
利用者の入力ミスを減らし、スムーズな申請をサポートします。
銀行ルックアップオプション
銀行情報の入力では、銀行ルックアップオプションを利用することが可能です。
主な特徴は以下の通りです。
- kintone側に銀行マスタ不要
- キーワード部分一致で銀行候補を表示
- 銀行選択後、関連する支店候補を表示
金融機関マスタの管理が不要になるため、構築や運用の負担を軽減できます。
各種バリデーション設定
フォームでは様々な入力チェックを設定することができます。
例えば以下のような設定が可能です。
- 郵便番号半角カナチェック
- 数値入力チェック
- 桁数チェック
- 必須入力チェック
これにより、入力ミスや不備の少ない申請データ収集が可能になります。
審査状況の通知
申請データはkintoneで管理され、審査ステータスに応じて申請者へ通知することができます。
例えば以下のような通知が可能です。
- 審査中
- 不備あり
- 承認
- 差し戻し
申請者はマイページにログインすることで、自分の審査状況を確認することができます。
修正・再申請にも対応
不備があった場合、申請者はマイページにログインすることで、
- 申請内容の確認
- 内容の修正
- 再申請
を行うことができます。そのため、メールや電話でのやり取りを減らし、効率的な申請業務を実現できます。
ログイン不要のステータス公開ページ
アカウントを作成しない方向けに、ログイン不要のステータス公開ページを利用することも可能です。
申請番号などを入力することで、審査状況を確認することができます。
その他機能一覧
用途に合わせたシステム構築が可能です。
基本機能
マイページログイン認証、ファイル添付・ダウンロード、フォーム下書き、自動返信メール、コンテンツ閲覧、行動履歴
オプション
SMS・メール2要素認証、独自ドメイン接続、初期パスワード管理
まとめ
kintoneとカナル・ウェブを組み合わせることで、申請管理システムを効率よく構築することができます。
特に以下のような案件で有効です。
- マイページ付き申請システムを構築したい
- 利用者数が多い申請システム
- 短納期で構築する必要がある案件
カナル・ウェブを活用することで、ログイン機能やフォーム機能を個別開発することなく、
スピード感を持って申請システムを構築することが可能です。
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