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Posted By 吉川衆平
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建築資材の企画・開発から販売までを手がける、株式会社ミラタップ(旧サンワカンパニー)。2000年に建築資材のインターネット通信販売事業をスタートするなど、先進的な企業として知られています。
今回弊社が構築したのは、同社のパートナー(加盟工務店様)向け会員サイト。kintone®で会員サイトを作る弊社サービス「Kanal‐WEB(カナルウェブ」を活用した事例を紹介致します。
オリジナル会員サイト「ASOLIE Design Network」とは?
ミラタップ(旧サンワカンパニー)は建築資材の輸入販売を目的として1979年に設立。オリジナル商品を中心に、スタイリッシュなデザインで市場から支持を得ています。同社が注目される理由はそれだけではありません。
「流通を簡素化し、かつ、お客様に価格を明示し、性能とデザイン性が高い商品を適正な価格で販売する。価格が不透明な建材業界で我々のやり方を業界スタンダードにするのが、私たちが目指すところです」と話すのは同社のスペースデザイン事業部(以下SD事業部)のご担当者様。
インターネット通販だけでなく、ワンプライス・価格明示など業界の常識を変える取り組みを常に行う姿勢も、評価を得ているのです。
現在同社が手がける新プロジェクトが、加盟店と共に運営する住宅フランチャイズ事業「ASOLIE(アソリエ)」。同社の設計・デザイン手法の「デザインコード」を加盟工務店に共有し、地域の工務店でデザイン性と自由度が高い住宅を市場に供給できる仕組みです。弊社が担ったのは、工務店様と同社をつなぐ会員ポータルサイト「ASOLIE Design Network」の構築です。
直感的に操作でき、スタイリッシュであること
ASOLIEでは設計研修など、加盟店向けのセミナーを実施しています。同時に施工事例や画像素材、SNSでも使える動画素材など、販促ツールの提供も行っています。当初これらの情報はDropboxで共有、お客様への連絡はメールを活用していました。
当時、事業統括を担っていたご担当者様は「ブランドイメージと使用ツールがマッチしていないと常々感じており、アーカイブできるツールを構築したいと考えていました」と振り返ります。
「扱う商材の特徴から、当社のお客様・パートナー様はデザインを大切にされる方が多いんです。せっかく会員ポータルサイトをつくるなら、お客様のロイヤリティが高まるようなスタイリッシュさも欲しいという思いもありました」。
もう一つ重視していたのは、ユーザーが簡単にアクセスできること。工務店様や現場の方々は、PCが仕事のメインツールではありません。IDとパスワードだけで直感的に必要な情報にたどり着けるような仕組みが必要だったのです。
社内で既にkintoneを導入していたのも、後押しとなりました。「kintoneでバックエンドの操作ができることで、今後「ASOLIE Design Network」を社内システムと連携させることで、新たなシナジーを生むのではとの期待感もありました」。
今回、Kanal-WEBを利用した「ASOLIE Design Network」を導入したことで、ミラタップ(旧サンワカンパニー)様運営側においてはお客様への連絡に要していた時間が格段に減少しました。パートナー様においては、PCに限らず様々なディバイスより、検索のストレスなく、必要な情報が整理された状態ですぐにアクセスできるので、受け取った情報をより効果的に使用できるようになりました。
ブランドイメージとマッチし、かつユーザーが簡単にアクセスできる、スタイリッシュさを兼ね揃えた期待通りのツールを導入することができて会員登録数も増えていっています。
デザイン性や自由度が高いポータルサイトを、短期間でローンチ
今回の要件を満たすポータルサイトは、通常フルスクラッチにならざるを得ません。期間もかなり要します。しかし「ASOLIE Design Network」は、約半年で立ち上げることができました。
「Kanal-WEB」は、kintoneで会員サイトを作るプロダクト。弊社が独自で開発したものです。デザイン性や自由度が高いポータルサイトを、比較的低コスト・短期間でローンチできるのが強みです。
現在システムが稼働して数カ月が経過しました。現在「ASOLIE Design Network」の運用・管理を担う担当者様からは、「この業務の担当になって1カ月半と日が浅いですが、運用・管理に困ることはありません。直感的に操作できるのが良いですね」とのお言葉も。
Kanal-WEBは「kintoneを使った会員サイトを簡単に作りたい」とのニーズから誕生しました。弊社は今後もこの仕組みを使い、使いやすくデザインの自由度の高いシステムづくりに注力していきたいと考えています。
(2023年9月取材)
「Kanal-WEB」が実現する、新しいサービス
今回のミラタップ(旧サンワカンパニー)様事例で導入した「カナル・ウェブ Kanal-WEB」は、kintone連携のマイページ構築サービスです。稼働中のkintone会員管理アプリを統合し、新しくマイページ(会員サイト)を構築できます。マイページのメリットを最大限に活かした利便性と、簡単な操作性を目的に、マイページ構築専用に開発されたシステムです。
会員情報の二重管理やシステム間の連携に頭を悩ませることなく、これまで蓄積してきたデータをそのまま活かしながら、会員サービスを追加できます。
基本的なPC操作ができる方なら簡単に使用できるユーザビリティの高いデザインとナビゲーションを備えているので、スクラッチからのシステム開発に比べると比較的安価かつ短期間で、マイページを円滑に導入、そして運営が可能です。
【BtoB向け デモ】パートナー向け会員サイトをご体験ください
「オンラインデモ」「30日間無料トライアル」実施中
Kanal-WEBは、仮データが入ったオンラインデモの他、自社データでの検証可能な30日間無料トライアルもご用意しています。お気軽に、まずはKanal-WEBをご体験ください。
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